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城山プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社城山(以下、当社といいます)は、情報通信機器の販売・保守・工事・ 製造を営んでおります。 この事業を運営していく上で個人情報の保護を重要な社会的責任 であると考え、当社事業における最優先事項の一つとし て位置付けております。この活動を確実に実践していくために、以下に個人情報保護方針を定めます。 この方針は当社ホームページ等で公開します。当社役員及び社員(パート、アルバイト、派遣社員等を含む全社員)はこの 方針に従い、社内外の個人情報の適切な取扱い、及び管理に努めます。

1.個人情報の取得、利用、提供

  1. (1)個人情報を取得する場合は、当社事業内容(情報通信機器の販売・保守・工事・製造)及び規模を考慮し、その 利用目的を明らかにすると共に、利用について本人の同意を得ます。また取得した個人情報を社外に提供又は外部委託する場合にも、同様に本人にその旨の同意を得た上で行ないます。
  2. (2)取得した個人情報について、本人又は代理人より開示又は訂正・削除の要求があった場合には合理的な範囲内においてこれに応じます。
  3. 次の場合をのぞき、利用目的の達成に必要な範囲を超えた取り扱い(以下「目的外利用」)及び、本人の承諾を得ずに第三者に開示・提供する事は致しません。これらの事を防止する措置を、当社の個人情報保護マネジメントシステムによって確実に実施します。
    (a)法令に基づく場合
    (b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であると時。
    (c)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得る事 が困難である時。
    (d)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得る事によって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある時。

2.個人情報の安全対策

  1. (1)個人情報の取扱い責任者を特定し、取扱い担当者は必要最小限の者に限定します。また、個人情報への不正アクセス、個人情報漏洩、滅失及び毀損等の防止及び是正に努め、必要な安全管理策を実施します。
  2. (2)個人情報の処理等を外部に委託する場合には、プライバシーマーク認定事業者を選択するか、又はこれと同等の個人情報保護管理水準にあると認められる事業者を選択します。また、委託に際しては、契約書等で個人情報の取扱いに関する事項を定め、安全性について万全を期します。

    【認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先】
    認定個人情報保護団体の名称
      一般財団法人日本情報経済社会推進協会
    苦情の解決の申出先
      個人情報保護苦情相談室
    住所
      〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
    電話番号
      03-5860-7565
      0120-700-779
    ※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。

3.法令、国が定める指針及びその他規範の遵守

  1. (1)個人情報に関連する法令、国が定める指針、JIS Q 15001等関連する規範に基づき、 個人情報の保護及び取扱いに関する社内規定を定めると共に、必要に応じてこの規定を見直し、継続的に改善します。
  2. (2)個人情報の取扱いに関しては、関連する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。

4.個人情報に関する苦情および相談について

個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、迅速かつ適切に対応致します。
下記の個人情報お問い合わせ窓口にご連絡下さい。

5.継続的改善

以上1・2・3・4の実践状況については、定期的に監査を実施して確認を行ない、当社個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。

制定:平成17年 4月 1日
改訂:平成20年12月17日
改訂:平成23年10月 1日
改訂:平成25年 6月 1日

株式会社城山
代表取締役 寺尾 正

個人情報についてのお問い合わせは、下記までお願い致します。
<<個人情報お問い合わせ窓口>>
株式会社城山 本社 総務部総務課
TEL 079-253-7110 (受付時間:平日9:00~17:00)
FAX 079-251-2011

個人情報の取り扱いについて

株式会社城山
個人情報保護統括責任者
取締役営業本部長

1.情報の取得と利用の目的

当社は、あらかじめ個人情報の利用目的を明示し、その範囲内で利用いたします。
利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合は、ご本人へ連絡するとともに同意を頂いた上で利用いたします。
尚、当社の個人情報の利用目的につきましては以下の通りです。

  1. お客様に関する個人情報
    商品・サービスのご購入確認や、請求・支払い等の確認をするため
    商品・サービス・カタログ・催し物のご案内送付のため
    商品に関するお問い合わせ・ご相談対応のため
    弊社とのご契約時のご本人確認のため
    携帯電話のご契約手続き、保守、修理などのサービス提供のため
  2. 採用応募者に関する個人情報
    採用応募者への情報提供および連絡のため
    当社での採用業務管理のため
  3. 従業員に関する個人情報
    従業員の人事管理に関わる業務を行うため

2.個人情報に関する苦情および相談について

当社に提供頂く個人情報は、任意によるものです。但し、同意されない場合は、個人情報の取得と利用の目的で記載する全てのサービスの提供が受けられません。

3.個人情報の提供

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に開示又は提供いたしません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

4.個人情報の委託

当社は、ご提供頂いた個人情報を利用目的の範囲内で第三者に委託する場合があります。委託する第三者は、個人情報の安全管理水準を満たしていることを確認した上で選定し、契約などにより適切な監督を行います。

5.個人情報についてのお問合せ

開示等、苦情・ご相談のお問い合わせは、以下までお願いいたします。
<< 個人情報お問い合わせ窓口 >>
株式会社城山 本社 総務部総務課
〒671-0219  兵庫県姫路市飾東町豊国289-1
TEL 079-253-7110 (受付時間:平日9:00~17:00)
FAX 079-251-2011

個人情報の開示等の取り扱いについて

株式会社城山
個人情報保護統括責任者
取締役営業本部長

当社にご提供頂いた個人情報の開示、内容の訂正、追加、削除、利用の停止、消去又は提供の拒否(以下、「開示等」という)を希望される場合は、以下の手続きによりご請求下さい。

1.情報の取得と利用の目的

  1. お客様に関する個人情報
    商品・サービスのご購入確認や、請求・支払い等の確認をするため
    商品・サービス・カタログ・催し物のご案内送付のため
    商品に関するお問い合わせ・ご相談対応のため
    弊社とのご契約時のご本人確認のため
  2. 当社採用応募者に関する個人情報
    採用応募者への情報提供および連絡のため
    当社での採用業務管理のため
  3. 従業者に関する個人情報
    従業員の人事管理に関わる業務を行うため

2.請求できる方

請求ができるのは、ご本人もしくは法定及び任意代理人となります。ご本人であることについて、当社が保有する個人情報との照合等、必要な確認をいたしますのでご了承ください。法定及び任意代理人の場合は、公的証明書のコピー等にて必要な確認をいたします。

3.受付方法

お客様に送付したダイレクトメール等で、当社担当部門が明らかな場合には該当の担当部門窓口に直接ご連絡下さい。当社担当部門が不明な場合には、「開示・訂正・削除請求書」に必要事項をご記入のうえ、ご本人もしくは法定及び任意代理人であることが確認できる公的証明書のコピー等と共に、下記のお問合せ窓口まで郵送にてご請求下さい。

4.手数料

500円
請求時にお支払い下さい。

5.請求に対応できない場合

  1. 請求書類に記載不備、記載漏れ等がある場合
  2. ご本人の確認ができない場合
  3. 代理人による申請に際して、代理権の確認ができない場合
  4. 請求の対象が「保有個人データ」に該当しない場合
  5. 法令に定めがある等の理由により、ご請求に対応できない場合
  6. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

6.個人情報保護統括責任者(個人情報保護管理者)

取締役営業本部長
株式会社城山 本社 総務部総務課
〒671-0219  兵庫県姫路市飾東町豊国289-1
TEL 079-253-7110

7.お問合せ窓口(苦情のお申し出先)

株式会社城山 本社 総務部総務課
〒671-0219  兵庫県姫路市飾東町豊国289-1
TEL 079-253-7110 (受付時間:平日9:00~17:00)
FAX 079-251-2011

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