キャリア・福利厚生・CSアワード|業務用無線機や携帯電話などの情報通信機器の販売とレンタル、システム導入、各種保守サポートを行う城山ホールディングス。

福利厚生

奨学金返済支援手当

日本学生支援機構の奨学金返済者に対し入社3年目まで支援手当支給

スポーツ観戦

甲子園（阪神戦）やセレッソ大阪等、スポーツ観戦チケットを用意（申し込み多数の場合は抽選）

リゾートホテル会員

全国各地のエクシブホテルが利用できます

研修・キャリア教育

新人向け研修

内定者研修

入社後の早期戦力化へ向けて、社会人になるにあたって、基本的なビジネススキルを習得していただきます。又、社会人になるにあたっての不安等を解決できるような研修を行います。

新入社員研修

城山では即戦力としての活躍を期待しています。よって最低限のノウハウ・知識の研修を行います。
又役員講和も聞いていただきます

全社向け研修

入社3年目研修

自分の立ち位置を確認させ、役割意識を意識させる機会を提供します。

管理職研修

各役職に応じてマネジメントを目的とする研修。

キャリア研修

キャリアによる集合研修。

外部教育

社内に留まらず外部の研修を受講できます。

社内行事

経営発表会

子会社を含めたグループ企業全体の動向をお互いに知り、各部門の総括と今期の目標及び戦略を社員に共有する場を年１回設けています。社長賞、部長賞等の社員表彰も行われます。

CSアワード

城山CSアワードとは？

携帯電話ショップの実力は、そこにいるスタッフで決まります。

携帯電話ショップに立地や規模の違いがあっても、品揃えやサービスに大きな差はありません。そんな中でも、城山の携帯電話ショップが、関西エリアで目覚ましい成果を達成できているのは、このＣＳ（Customer Satisfaction）＝顧客満足にあります。
要望を正確に把握してくれる。自分に合った提案をしてくれる。待ってる間も気持ちよく過ごせる。スタッフのスキルが、ショップの実力になること。ａｕやsoftbankでも開催されているCSを独自に開催することで、スタッフの接客レベルを高めていく。社員一人ひとりが伸びることで、城山はこれからも大きくなっていきます。

CSアワードの流れ

ショップ選考

自薦・推薦のどちらかで、ショップの代表となります。
エリア選考

【短い時間でのヒアリング】と【イレギュラー時の共感・対応力】を重視したロールプレイング選考です。
代表予選

【ヒアリングからの効果的な価値提案】を重視したロールプレイング選考です。
ファイナル

【＋α　感動の接客と最高のおもてなし】を追求するロールプレイング選考でグランプリが決定します。
グランプリ決定

副賞として海外旅行がプレゼント！
また、auショップのスタッフの場合、auが開催するＣＳにも出場してもらいます！
過去には、特別賞を受賞した先輩もいます。
・2014 SHIROYAMA CS AWARDSは、神戸市産業振興センターのハーバーホールで開催。
・8人のファイナリストが競い合いました
・会場を盛り上げてくれるのは、同じエリアの仲間たち。〈応援賞〉もあります。