--- title: エスディーモバイルプライバシーポリシー|業務用無線機や携帯電話などの情報通信機器の販売とレンタル、システム導入、各種保守サポートを行う城山ホールディングス。 description: SoftBankショップ、Y!mobileショップを展開する携帯電話販売代理店のエスディーモバイルのプライバシーポリシーです。お客様の生活をより楽しく豊かになるお手伝いを行っていきます。 image: https://www.shiroyama.co.jp/hubfs/shiroyama-corp/img/common/OGP1200_630.png --- # プライバシーポリシー 個人情報保護方針 株式会社エスディーモバイル（以下、当社といいます）は、ソフトバンク株式会社の代理店として携帯ショップ運営全般を営んでおります。 この事業を運営していく上で個人情報の保護を重要な社会的責任であると考え、当社事業における最優先事項の一つとして位置付けております。この活動を確実に実践していくために、以下に個人情報保護方針を定めます。 この方針は当社ホームページ等で公開します。当社役員及び社員（パート、アルバイト、派遣社員等を含む全社員）はこの方針に従い、社内外の個人情報の適切な取扱い、及び管理に努めます。 1. 個人情報の取得、利用、提供 個人情報を取得する場合は、当社の事業内容（ソフトバンク株式会社の代理店として携帯ショップ運営全般）及び規模を考慮し、その利用目的を明らかにし取得、利用、提供します。 また、利用目的の達成に必要な範囲を超えた取り扱い（以下「目的外利用」）及び、本人の承諾を得ずに第三者に開示・提供する事は致しません。これらの事を防止する措置を、当社の個人情報保護マネジメントシステムによって確実に実施します。 2. 個人情報の安全対策 １．個人情報の取扱い責任者を特定し、取扱い担当者は必要最小限の者に限定します。また、個人情報への不正アクセス、個人情報漏洩、滅失及び毀損等の防止及び是正に努め、必要な安全管理策を実施します。 ２．個人情報の処理等を外部に委託する場合には、プライバシーマーク認定事業者を選択するか、又はこれと同等の個人情報保護管理水準にあると認められる事業者を選定します。また、委託に際しては、契約書等で個人情報の取扱いに関する事項を定め、安全性について万全を期します。 3. 法令、国が定める指針及びその他規範の遵守 個人情報の取扱いに関しては、関連する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。その為に、個人情報に関連する法令、国が定める指針、JISＱ15001等関連する規範に基づき、個人情報の保護及び取扱いに関する社内規定を定めるとともに、必要に応じてこの規定を見直し、継続的に改善します。 4. 個人情報に関する苦情および相談について 個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、迅速かつ適切に対応致します。 下記の個人情報お問い合わせ窓口にご連絡下さい。 <<個人情報お問い合わせ窓口>> 株式会社エスディーモバイル　本社　経営企画部 TEL 079-253-7177　（受付時間：平日9:00～17:00） FAX 079-251-2400 5. 継続的改善 定期的な監査等を実施し、当社個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善　に努めます。 [![20002541_jp](https://www.shiroyama.co.jp/hs-fs/hubfs/shiroyama-corp/img/common/20002541_jp.png?width=122&height=122&name=20002541_jp.png)](https://privacymark.jp/)制定：令和元年　９月　２日 改訂：令和５年　９月　１日 株式会社エスディーモバイル 代表取締役　寺尾 智博 ＜個人情報に関する連絡先＞ 個人情報問合せ窓口 株式会社エスディーモバイル　本社　経営企画部 TEL 079-253-7177 （受付時間：平日9:00～17:00） FAX 079-251-2400   個人情報の取り扱いについて 株式会社エスディーモバイル 代表取締役　寺尾智博 兵庫県姫路市飾東町豊国２８９－１ 個人情報保護統括責任者（個人情報保護管理者） 代表取締役 本社　経営企画部 TEL 079-253-7177 1. 個人情報の取得と利用の目的 当社は、あらかじめ個人情報の利用目的を明示し、その範囲内で利用いたします。 利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合は、ご本人へ連絡するとともに同意を頂いた上で利用いたします。 尚、当社の個人情報の利用目的につきましては以下の通りです。 １．お客様に関する個人情報 商品・サービスのご契約手続きのため 商品・サービスのご契約時に本人確認のため 商品・サービスに関するお問い合わせ、ご相談対応のため ２．従業員に関する個人情報 従業員の人事管理に関わる業務を行うため 2. 個人情報についてのお問合せ 開示等、苦情・ご相談のお問い合わせは、以下までお願いいたします。 << 個人情報お問い合わせ窓口 >> 株式会社エスディーモバイル　本社　総務部総務課 〒671-0219　　兵庫県姫路市飾東町豊国２８９－１ TEL 079-253-7177　（受付時間：平日9:00～17:00） FAX 079-251-2400 3. 個人情報の安全管理のために講じた措置について 当社では、個人情報を厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報に関する規程等を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。 個人情報の適正な取扱いの確保のため、組織的・人的・物理的・技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。 個人情報の開示等の取り扱いについて 当社では、保有個人データに関して、ご本人の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止および第三者提供記録の開示）の請求に迅速に対応いたします。ご希望される場合には、以下の手続きによりご請求下さい。   1. 情報の取得と利用の目的 当社従業員に関する個人情報 当社従業員の人事管理に関わる業務を行うため 2. 請求できる方 請求ができるのは、ご本人もしくは法定及び任意代理人となります。ご本人であることについて、当社が保有する個人情報との照合等、必要な確認をいたしますのでご了承ください。法定及び任意代理人の場合は、公的証明書のコピー等にて必要な確認をいたします。 3. 受付方法 お客様に送付したダイレクトメール等で、「開示・訂正・削除請求書」に必要事項をご記入のうえ、ご本人もしくは法定及び任意代理人であることが確認できる公的証明書のコピー等と共に、下記のお問合せ窓口まで郵送またはメール等にてご請求下さい。ご本人（または代理人）であることを確認した上で、ご希望の開示方法により回答いたします。 4. 手数料 当社が保有する個人情報の利用目的の通知および開示請求については、手数料として500円をご負担いただきます。500円分の郵便定額小為替を提出書類に同封のうえ郵送して下さい。 5. 請求に対応できない場合のお取扱いについて 以下に定める場合は、開示いたし兼ねますので、予めご了承願います。開示に対応できない場合は、その旨理由を付してご通知申し上げます。 １．請求書類に記載不備、記載漏れ等がある場合 ２．ご本人の確認ができない場合 ３．代理人による申請に際して、代理権の確認ができない場合 ４．請求の対象が「保有個人データ」に該当しない場合 ５．法令に定めがある等の理由により、ご請求に対応できない場合 ６．当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 6. お問合せ窓口（苦情のお申し出先） 株式会社エスディーモバイル　本社　経営企画部 〒671-0219　　兵庫県姫路市飾東町豊国２８９－１ TEL 079-253-7177　（受付時間：平日9:00～17:00） FAX 079-251-2400 7. 所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先 認定個人情報保護団体の名称 一般財団法人日本情報経済社会推進協会 苦情の解決の申出先 認定個人情報保護団体事務局 住所 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号　六本木ファーストビル内 電話番号 03-5860-7565 0120-700-779 ※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。 Contact お問い合わせ 製品や各種サービスに関して、 お気軽にお問い合わせください。 [079-253-7177](tel:0792537177) 受付時間　平日9:00〜17:00 [お問い合わせはこちら](https://www.shiroyama.co.jp/contact-sdmobile/?hsLang=ja) [エスディーモバイルのプライバシーポリシーについて](https://www.shiroyama.co.jp/privacy-policy-sdmobile/?hsLang=ja) - [お問い合わせ](https://www.shiroyama.co.jp/contact-sdmobile/?hsLang=ja)